Bài nghiên cứu mới nhất về tác động của công nghệ đối với du lịch quốc tế của TS. Nguyễn Phúc Cảnh - Nghiên cứu viên cao cấp của đội ngũ HAPRI.
Mối quan hệ giữa sử dụng Internet và điện thoại di động
Nghiên cứu xem xét mối quan hệ giữa việc áp dụng công nghệ thông tin và du lịch nước ngoài, sử dụng dữ liệu từ 126 quốc gia trong giai đoạn 2000-2017. Nghiên cứu tìm hiểu cách thức sử dụng Internet và điện thoại di động ảnh hưởng đến chi tiêu du lịch và lượt khởi hành quốc tế ở các nhóm thu nhập khác nhau. Kết quả cho thấy tác động tích cực đáng kể của việc áp dụng công nghệ đối với du lịch nước ngoài, trong đó việc sử dụng Internet có ảnh hưởng mạnh mẽ hơn so với sử dụng điện thoại di động.
Nghiên cứu chứng minh rằng sự tiến bộ công nghệ, đặc biệt là kết nối Internet, đóng vai trò quan trọng trong việc định hình xu hướng du lịch quốc tế. Nghiên cứu tìm thấy mối quan hệ tích cực nhất quán giữa việc sử dụng Internet/điện thoại di động và ba chỉ số du lịch chính: tổng chi tiêu du lịch nước ngoài, chi tiêu du lịch quốc tế cho các khoản đi lại, và số lượng khởi hành quốc tế. Đáng chú ý, những tác động này mạnh nhất ở các nền kinh tế thu nhập cao, tiếp theo là các nền kinh tế thu nhập trung bình cao, và cuối cùng là các nền kinh tế thu nhập trung bình thấp.
Hơn nữa, nghiên cứu nhấn mạnh cách kết nối số giúp giảm bớt các rào cản truyền thống đối với du lịch quốc tế bằng cách cung cấp khả năng tiếp cận dễ dàng hơn với thông tin, dịch vụ đặt chỗ và công cụ lập kế hoạch du lịch. Kết quả cho thấy việc đầu tư vào cơ sở hạ tầng số và cải thiện khả năng truy cập Internet có thể thúc đẩy đáng kể sự phát triển du lịch, đặc biệt là ở các nền kinh tế mới nổi.
Nghiên cứu nhấn mạnh sự cần thiết để các nhà hoạch định chính sách tạo ra môi trường kinh tế-xã hội phù hợp nhằm hỗ trợ việc sử dụng công nghệ số an toàn và hiệu quả. Điều này bao gồm đầu tư vào cơ sở hạ tầng số, đảm bảo an ninh mạng và thực hiện khung bảo vệ dữ liệu phù hợp. Các chương trình phổ cập kỹ năng số cũng rất quan trọng để giúp người dân bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài chính khi lập kế hoạch du lịch trực tuyến.
Kết quả nghiên cứu đặc biệt có ý nghĩa đối với các bên liên quan trong ngành du lịch và các nhà hoạch định chính sách đang nỗ lực tăng cường phát triển du lịch thông qua tiến bộ công nghệ. Bằng cách hiểu rõ mối quan hệ giữa kết nối số và du lịch, các quốc gia có thể định hướng tốt hơn các khoản đầu tư cơ sở hạ tầng và sáng kiến chính sách để hỗ trợ tăng trưởng du lịch.
TỪ KHÓA:
Information technology
Outbound tourism
Internet usage
Mobile usage
Cross-country analysis
Economic development
Trích dẫn:
Nguyen, C. P., Schinckus, et al (2024), "Information technology and outbound tourism: A cross‐country analysis", International Social Science Journal, DOI: 10.1111/issj.12534